帮助中心

  • 货主如何下载
    多种方式,轻松下载
    • 方式一:扫描右侧二维码,选择我是货主,完成下载。
    • 方式二:关注中储智运公众号,点击菜单栏“APP下载”,完成下载。
    • 方式三:登录各大主流App Store(IOS),搜索“中储智运”完成下载。
    手机扫码下载APP
    货主
  • 货主如何注册
    轻松三步,注册升级
    • 1.页面点击【注册】,进行手机验证。
    • 2.点击个人中心,选择“认证”,逐步进行身份认证和资料认证。
    • 3.等待后台进行审核。
    货主
    *货主需要上传营业执照和法人身份证照片,非法人注册需要提供授权委托书
  • 货主如何挂单
    轻松三步,简单发货
    • 1.登录页面,点击【发货】。
    • 2.填写货源信息。
    • 3.点击【发布】,完成挂单。
    货主
  • 车主如何下载
    多种方式,轻松下载
    • 方式一:扫描右侧二维码,选择我是承运方,完成下载。
    • 方式二:关注中储智运公众号,点击菜单栏“APP下载”,完成下载。
    • 方式三:登录各大主流App Store(IOS),搜索“中储智运”完成下载。
    手机扫码下载APP
    车主
  • 车主如何注册
    轻松三步,注册升级
    • 1.页面点击【注册】,选择承运方角色,进行手机验证。
    • 2.点击个人中心,选择“认证”,逐步进行身份认证、人脸识别和资料认证。
    • 3.等待后台进行审核。
    • *请保证资料填写的完整性和正确性,否则无法正常提现
    车主
    *车主需要上传行驶证、道路运输证、经营许可证、身份证正反面照片、人车合影
  • 车主如何摘单
    轻松三步,找到货源
    • 承运人摘单分为:直摘、竞价
    • 1.登录页面,点击【货源广场】。
    • 2.若为“直摘”单,选择合适的货源,点击【直摘】,完成摘单。
    • 3.若为“竞价”单,则需要您填写自己期望的运价,等待货主选择。
    车主

货主疑难解答

我是货主,需要找车,如何操作?
答:您可以通过电脑端或手机端进行操作。
电脑端可通过以下三种方式发布货源:
方式一:登录会员账号——进入个人中心——点击“我的运单”——点击“新增”,填写货物信息,确认无误后点击”发布“。
方式二:登录会员账号——首页点击“发布货源”,填写货物信息,确认无误后点击”发布“。
方式三:如果货物信息较多,可进入个人中心——点击”我的运单“——使用excel导入功能,批量发布货源。
手机端:下载中储智运货主APP,登录会员帐号——进入首页——点击”发货“——填写货物信息,确认无误后点击”发布“。
我是货主,要取消发布的货源,如何操作?
答:您好,取消发布的货源分为以下三种情况:
①如果您发布的货源,未被摘单或者没有司机报价,可以自行取消。
②如果您发布的货源,已有司机报价,不必选择,等待运单自动过期即可。
③如果您发布的货源,已被司机摘单或已经选择司机报价,请致电24小时客服热线:400-088-5566。
我是货主,如何进行回单确认?
答:您可以登录会员帐号——进入个人中心进行“回单确认”。选择“未确认”的回单,核实回单相关信息和运费金额,确认无误后,点击“回单确认”。
我是货主,如何进行结算申请?
答:您可以登录会员帐号——进入个人中心进行“结算申请”。勾选需要结算的运单,核实回单相关信息和运费金额,确认无误后,点击“结算申请”。
我是货主,如何申请发票?
答:您可以登录会员帐号——进入个人中心进行“发票申请”。点击“索要发票”——勾选需要开票的运单——填写发票信息——核对核销运单。
我是货主,发票什么时候可以寄出?
答:您好,我司开票受理时间为每月的5日-20日,每月截止20日申请的发票,当月月底前会开出并邮寄,超过20日申请的,不能保证当月开出,正常会于次月进行受理。

车主疑难解答

我是车主,需要找货,如何操作?
答:您可以登录会员帐号,进入货源广场寻找货源。您还可以添加常跑路线、使用查看附近的货源、查看大货主专区等功能,更加精准的获取货源。
我是车主,如何更改注册的手机号?
答:您可以登录会员帐号,进入个人中心——点击头像——修改手机号。
我是车主,如何添加车辆?
答:您可以登录会员帐号,进入个人中心——点击“车辆管理”——右上角“+”。填写车辆相关信息、上传相关证件,确认无误后点击“提交”,待审核通过后即可在摘单时使用该车辆。
忘记登录密码,怎么办?
答:您可以在登录页面点击“忘记密码”,使用注册手机号找回密码。
我是车主,如何添加提现的银行卡?
答:您可以登录会员帐号,进入智运宝——点击右上角设置(齿轮型图标)——银行卡管理(*第一次添加银行卡需要先设置支付密码,请先填写一个6位数字的提现密码)。
我是车主,忘记支付密码了,怎么办?
答:您可以登录会员帐号,进入智运宝——点击右上角设置(齿轮型图标)——手势密码——根据提示获取验证码,选择修改密码或找回密码。
我是车主,如何关联车老板?
答:您可以登录会员帐号,首页点击切换模式的浮框——选择添加车老板——输入车老板的手机号,勾选同意生成电子合同——点击“确认添加”。
您还可以致电24小时客服热线:400-088-5566 或关注 中储智运微信公众号,我们将为您提供更专业周到的服务。